В Иркутске собрались администраторы пабликов министерств и ведомств региона. На семинаре ЦУР Иркутской области подвел итоги работы госпабликов за 2023 год. Совместно с губернатором Игорем Кобзевым наградили тех, кто образцово ведет официальные страницы.
Год назад был принят федеральный закон №8-ФЗ о госпабликах, с тех пор они стали одной из важнейших площадок в Интернете. Из официальных сообществ жители узнают новости, сообщают о проблемах, которые нужно решить.
«Рано или поздно заканчиваются любые войны, но информационная война будет всегда. Задача и наша, и органов власти – давать достоверную, официальную информацию, чтобы люди могли понимать, что происходит в стране и регионе и, конечно, получать ответы на свои вопросы», – подчеркнул первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
По данным на 30 ноября 2023 года в Иркутской области 4 246 госпабликов. На них подписано 1,4 миллиона пользователей. По данным ноябрьского социологического исследования, 56% респондентов читают госпаблики и 35% уверены, что ведение госпабликов повысило эффективность взаимодействия между государством и гражданами.
«Важно видеть реальную картину имеющихся у граждан проблем. Где-то не хватает внимания властей, нет записи к врачу, требуется восстановить дорогу… Вопросов у жителей много и все они, в том числе и при участии ЦУР, должны оперативно передаваться в органы власти, ведомства, и, конечно, так же результативно решаться», – заметила руководитель ЦУР Иркутской области Валерия Русских.
Администраторам госпабликов важно вести сообщества так, чтобы информация в них была интересной, понятной и полезной. Теорией и опытом работы постоянно делятся специалисты ЦУР. С начала года они провели 27 обучающих мероприятий: 18 в офлайн-формате и 9 – онлайн. В них приняли участие больше 1,4 тысячи представителей власти и администраторов госпабликов.
«Госпаблики вводят формацию информационной стабильности. Мы понимаем, что над этим еще нужно работать: важно не только создать паблик, но и информационно контролировать, обеспечивать обратную связь с жителями. Сегодняшняя встреча – это как раз своеобразное подведение итогов и постановка задач на 2024 год», – отметил губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.
Незадолго до семинара ЦУР организовал на своей странице «ВКонтакте» голосование за лучший госпаблик Иркутской области. Участников голосования выбирали по количественным и качественным показателям, по которым оцениваются паблики в течение года. Среди них постоянный постинг, количество публикаций, охваты, соцреакции, использование интерактивных форматов. Проголосовали более 40 тысяч жителей региона.
Награду за лучший паблик-2023 вручили представителям Минсоцразвития, администрации Нижнеудинского района, Службы по охране и использованию объектов животного мира Иркутской области, МБОУ СОШ № 1 города Тулуна, детского сада в ЖК «Луговое» (Иркутский район), Иркутской туберкулезной больницы, Центра помощи детям г. Черемхово, Музыкального театра имени Н.М. Загурского и спортивной школы Заларинского района.
«Ведение госпабликов – направление новое не только для нашего региона, но и для меня самой. Еще точно есть чему учиться. У госпабликов большое будущее, ведь они уже сократили расстояние между властью и народом с километров на миллиметры», – подытожила пресс-секретарь администрации Нижнеудинского района Марина Савельева, одна из победительниц голосования.