В октябре 2025 года нижнеудинцы получили платежные документы за тепло и горячую воду сразу от двух организаций: Иркутскэнергосбыта и Нижнеудинского расчетно-кассового центра. При этом согласно действующим нормам принимать платежи от населения может только ООО «Иркутскэнергосбыт». Как же сложилась это, на первый взгляд, непростая ситуация?
До июля 2025 года агентом по расчетам за тепловые услуги в городе выступала компания «Иркутскэнергосбыт», которая принимала платежи от жителей за услуги, предоставляемые ресурсоснабжающей организацией «Энергия Байкала». Однако в середине года администрация города приняла решение сменить ресурсоснабжающую компанию на «БайкалТеплоРесурс». Новая компания отказалась сотрудничать с прежним агентом и начала самостоятельно осуществлять расчеты с клиентами через расчетный-кассовый центр.
Спустя три месяца, осенью 2025-го, руководство ООО «БайкалТеплоРесурс» передумало и вернулось к сотрудничеству с «Иркутскэнергосбытом». Таким образом, за октябрь, жители Нижнеудинска начали получать квитанции непосредственно от «Иркутскэнергосбыта».
Но тут возникла другая неожиданная ситуация, 24 октября администрация Нижнеудинского МО расторгла договор аренды с «БайкалТеплоРесурс», в результате возникла неопределенность относительно дальнейшей судьбы расчетов за тепло и горячую воду. «Иркутскэнергосбыт» выставил населению счета за фактически потребленные ресурсы с 1 по 23 октября плюс накопившиеся задолженности на начало месяца тем, у кого таковые были.
На этом история с теплоснабжением не закончились. Нижнеудинский расчетно-кассовый центр продолжил рассылку платёжных документов горожанам. То есть жители Нижнеудинска получили сразу два счета: один от «Иркутскэнергосбыта», а другой — от Нижнеудинского расчетно-кассового центра. Но РКЦ не имеет права выставлять счета гражданам. Согласно закону, агент, принимающий платежи физических лиц, должен соответствовать ряду требований Федерального закона № 103. Одним из основных условий является регистрация агента в Центральном Банке России и вступление в саморегулируемую организацию (СРО).
Проверив реестр агентов на официальном сайте Центробанка РФ, выясняется, что Нижнеудинский РКЦ не значится в Реестре операторов по приему платежей, несмотря на прямое требование законодательства в данной сфере. Следовательно, выставление счетов гражданами выглядит, по крайней мере, сомнительным действием.
Руководством «Иркутскэнергосбыта» было отправлено обращение в контролирующие органы региона с требованием разобраться в ситуации и провести проверку правомерности действий расчетно-кассового центра. А пока надзорные ведомства изучают представленные факты и собирают доказательства нарушений со стороны РКЦ рекомендуем внимательно проверять реквизиты платежа, указанные в квитанциях, и производить оплату исключительно официальным представителям поставщика тепловой энергии.