Горячую линию для бойцов спецоперации и семей погибших бойцов запустили в России в феврале 2024 года. Организатор – государственный фонд «Защитники Отечества». За это время операторы приняли почти 110 тысяч звонков.
Обращения непрерывно фиксируют несколько десятков специалистов. За сутки на линию поступает 700–900 звонков. Самые популярные темы – поиск родных, пропавших без вести или находящихся долго без связи, условия заключения контракта на военную службу, получение ветеранского удостоверения. Люди интересуются полагающимися льготами, выплатами и документами, необходимыми для их получения.
За помощью могут обратиться:
– уволенные с военной службы ветераны СВО;
– защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года;
– семьи погибших при выполнении боевых задач, умерших после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
Кроме того, консультацию можно получить в региональном филиале фонда «Защитники Отечества» по адресу: Иркутск, ул. Софьи Перовской, 30/1. Телефон: 8 (800) 600-52-51.