С марта 2026 года жители Иркутской области смогут использовать прямой канал связи с медицинскими учреждениями через национальный мессенджер MAX. Этот федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется с помощью гранта от Президента Российской Федерации, выделенного Фондом президентских грантов, и уже успешно функционирует в 60 регионах страны, сообщает пресс-служба правительства Иркутской области.
Цель проекта заключается в улучшении доступа граждан к государственной медицинской помощи. В мессенджере MAX создан специальный медчат, где жители могут сообщать о проблемах с получением медицинских услуг и получать оперативные ответы от представителей медицинских организаций в течение двух часов.
Евгений Мартынов, автор и руководитель проекта, отметил, что развитие «ЗдравКонтроль» направлено на создание безопасного и удобного пространства для общения с гражданами. Основные проблемы, с которыми жители могут обратиться в медчаты, включают нарушения сроков ожидания медпомощи, сложности записи к врачу, получение льготных лекарств и др.
Однако стоит отметить, что в медчатах нельзя получить консультации по лечению, назначению медикаментов или вопросам экстренной помощи.
В регионе созданы два медчата: «Иркутск.Здоровье» и «Иркутская область. Здоровье». Подать обращение можно ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Ранее мы сообщали о том, что Варвара Ворончихина из Приангарья на Паралимпиаде завоевала медали и признание.