Более 7 тысяч звонков приняли операторы call-центров горячей линии минздрава в Бурятии только за один день, 28 января. Каждый из сотрудников ответил в среднем на 500 обращений. Но самое печальное, это то, что на операторам часто приходится отвечать на звонки подвыпивших жителей республики.
Заместитель главного врача территориального центра медицины катастроф республики Бурятия Ольга Рипп призвала граждан быть более сознательными, не звонить на номер 122 в состоянии алкогольного опьянения и не занимать зря линию.
Также Рипп попросила граждан не кричать и не ругаться на операторов центра, так как желающих работать в таком режиме - совсем не много. Она отметила, что сотрудники и без того работают в экстремально напряжённых условиях.