В Бурятии банк требовал от жены погибшего на СВО военнослужащего вернуть долг. Представители финансовой организации атаковали своими звонками женщину.
В конце концов после нескольких попыток урегулировать вопрос в установленном законом порядке она пожаловалась судебным приставам. В УФССП по Республике Бурятия пояснили, что в случае гибели военнослужащего на СВО, а также при получении военнослужащим инвалидности I группы прекращаются обязательства военнослужащего по кредитному договору.
В соответствии с Федеральным законом также прекращаются обязательства членов семьи военнослужащего в отношении кредитных договоров, заключенных на их имя. В банке на имя женщины была оформлена кредитная карта, и она написала заявление о списании задолженности по кредитному договору после гибели мужа.
При этом банк не выполнил требования законодательства, оттуда продолжали поступать смс-сообщения и звонки о наличии задолженности. Повторное обращение в финансовую организацию, когда оператор контактного центра кредитного учреждения пообещал принять меры, чтобы такого больше не повторилось, также не помогло.\
Звонки и смс-сообщения не прекращались: за месяц сотрудники банка позвонили 37 раз. При этом представители кредитных организаций не могут звонить должникам более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Регламентировано и время для таких звонков: с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные дни и праздники.
Приставы выяснили, что несмотря на неприкосновенность частной жизни, которая защищена на законодательном уровне, учреждение оказывало на семью погибшего военнослужащего психологическое давление.
Вдова погибшего на СВО написала заявление в УФССП по Республике Бурятия, в отношении банка составили протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. После вмешательства судебных приставов обязательства женщины по кредитному договору были прекращены, за неправомерные действия кредитную организацию оштрафовали на 50 тысяч рублей.
Ранее на Сахалине родственникам попавших в плен на СВО звонили неизвестные с требованием устроить акцию протеста. Уполномоченный по правам человека Сахалинской области Анатолий Крутченко рассказал, что неизвестные люди начали звонить родственникам сахалинских военнослужащих.
Неизвестные представлялись украинскими военными и сообщали, что наши бойцы оказались в плену, после чего склоняли родственников выйти на пикеты, снять эти акции на видео и отправить им.
- Ко мне поступают обращения от жен и матерей военнослужащих, находящихся в плену на Украине. Под предлогом ускорения обмена пленными от родственников требуют провести несанкционированные акции протеста, - рассказал Анатолий Крутченко.
При этом полученные от родных и близких бойцов видео могут использоваться для создания фейков о "массовых протестах" в России.