В четверг, 22 октября, в аэропорту Иркутска не смогли отправить рейс IO9587, который должен был лететь в Мирный (Республика Саха, Якутия). Отправление перенесли из‑за сложных погодных условий в аэропорту назначения.
Когда именно самолёт сможет вылететь, пока неизвестно. В пресс‑службе Восточно‑Сибирской транспортной прокуратуры пояснили: решение о вылете примут только после того, как погода в Мирном станет подходящей для посадки, а диспетчерские службы дадут разрешение на безопасное приземление.
Сейчас транспортная прокуратура тщательно контролирует, чтобы права пассажиров не нарушались. Ведомство следит за тем, чтобы авиакомпания оперативно и понятно сообщала людям, почему задерживается рейс и сколько примерно придётся ждать. Кроме того, перевозчик обязан предоставлять пассажирам все услуги, предусмотренные федеральными авиационными правилами, — от напитков и горячего питания до размещения в гостинице, если ожидание затягивается.
Пассажирам советуют отслеживать изменения на информационных табло в аэропорту и в официальных источниках авиакомпании. Если права пассажиров будут нарушены, им следует сразу обратиться к сотрудникам транспортной прокуратуры.